AGB

Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Zoo Widmer erfolgen ausschliesslich aufgrund der vorliegenden Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten die Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich bestätigt werden. 

Angebot und Vertrag

Die Angebote von Zoo Widmer in Preislisten und Inseraten sind unverbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Das Angebot von Produkten richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Von der Lieferverpflichtung sind wir entbunden falls ein Käufer sein Kreditlimit überschreitet. 

Preise

Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Transportkosten. 

Liefer- und Leistungszeit

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, solange nicht anders schriftlich vereinbart. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch Zoo Widmer steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von Zoo Widmer durch Dritte. 

Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Zoo Widmer die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Zoo Widmer ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des Schadens vom Käufer zu fordern. 

Lieferung / Abholung

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt von Zoo Widmer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen wegen Beschädigung, Verspätung oder Verlust sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden. Werden die bestellten Produkte (Filialbestellung) nicht innerhalb von 14 Kalendertagen seit dem vereinbarten Termin abgeholt, kann Zoo Widmer den Vertrag auflösen und der Kundschaft eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des Bestellwerts, mindestens aber CHF 50.- sowie den allfälligen Wertverlust der bestellten Produkte, in Rechnung stellen. 

Gefahrenübergabe

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Zoo Widmer hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang. 

Garantie

Die Garantie nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Garantiesfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen Zoo Widmer stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar. Veterinärmedizinisches Diätfutter sollte nur nach Empfehlung und unter regelmässiger Überwachung durch den Tierarzt verwendet werden. Der Tierarzt sollte während der Fütterung regelmässig (alle 6 Monate) zu Kontrolluntersuchungen und umgehend bei Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Haustieres aufgesucht werden. Zoo Widmer übernimmt keine Haftung für die Folgen unsachgemässer oder medizinisch nicht angezeigter Verwendung von veterinärmedizinischem Diätfutter.

Rückgaberecht 

Für Rückgaben verlangen wir, dass das defekte Teil bzw. Gerät mit vollständiger und detaillierter Fehler-/Mängelbeschreibung sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das Gerät geliefert wurde, an Zoo Widmer zur Reparatur eingeschickt oder angeliefert wird. Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Zoo Widmer und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Sonderbestellungen die wir auf Kundenwunsch beschaffen sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Umtausch/Rückgabe von originalverpackter Neuware innert 7 Tagen gegen Gutschrift oder Ware, kein Geld zurück. Kein Umtausch reduzierter Ware. Gutscheine können leider nicht gegen Rückzahlung umgetauscht werden. Nur gegen Ware.  Bei Gutscheinen ist keine Rückzahlung möglich! 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zoo Widmer. 

Zahlung

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung per Nachnahme, bar oder innert 10 Tagen netto bezahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Barzahlung ist nur im Falle einer Filialabholung möglich. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist Zoo Widmer auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen geht die Bearbeitung an einen Inkassodienstleister weiter.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Beschränkte Haftung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt. 

Urheberrecht

Bei digitalen Inhalten erwerben Sie ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das Sie zum privaten oder dienstlichen Gebrauch als Einzelnutzer berechtigt. Sie dürfen entsprechend den jeweiligen Produktbeschreibungen Kopien der digitalen Inhalte zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch erstellen, auf Leseendgeräte speichern und auf diesen Geräten bestimmungsgemäss nutzen. Bücher und digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich zum Erwerb für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribution, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Inhalte, vollständig oder in Teilen davon, ob in digitaler Form, per Datenfernübertragung oder in analoger Form ist Ihnen nicht gestattet und ggf. strafbar. 

Datenschutzrichtlinien

Zoo Widmer ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bonitätsprüfung an Dritte weitergegeben. 

Kundenkonto

Die Onlineeinkäufe können dem Kundenkonto nicht angerechnet werden. Das Kundenkonto gilt nur für Einkäufe im Laden beim Zoo Widmer an der Studacherstrasse 15 in Kirchdorf AG.

Gerichtsstand

Aarau, Kanton Aargau ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. 

Zoo Widmer Juni 2022


Stornierungsbedingungen Tierpension Allgemein


14 Tage vorher verlangen wir 25% der Kosten, 7 Tage vorher sind es 50% und 2 Tage vorher müssen wir bei Absage leider 100% der Kosten in Rechnung stellen, da wir alle nötigen Vorbereitungen getroffen haben.

AGB’s Tierpension Zoo Widmer: Hundepension


Die Tierpension Zoo Widmer verpflichtet sich, Ihren Schützling nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit der gebührenden Sorgfalt und Kompetenz zu versorgen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie als Hundebesitzer uns über alles Notwendige informieren und entsprechend instruieren. z.B. Kommandos, Jagdverhalten, Verhaltensstörungen, Krankheiten, Allergien, spez. Futter etc. Vor der ersten Betreuung in unsere Pension ist ein Probetag zu absolvieren. 

1. Wir bitten Sie Ihren Hund, vor der Abgabe in unserer Pension, versäubern zu lassen. 

2. Die Abgaben- /Abholzeiten sind während den regulären Öffnungszeiten des Geschäftes möglich. Dienstag – Freitag 08:30 bis 12:30 Uhr / 13:30 bis 19:00 Uhr Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr April-Oktober / 08:00 bis 18:00 Uhr Oktober-März Abholung ausserhalb dieser Zeiten, sind nur auf Absprache möglich und wird mit einem Zuschlag von CHF 20.—verrechnet. Bringen ausserhalb der vorgegebenen Zeiten sind nur auf Absprache und für bereits registrierte Hunde möglich. Die Betreuung am Sonntag und Montag können Sie auf Absprache buchen. 

3. Zur Sicherheit Ihrer und den anderen Hunden, bitten wir Sie, Ihren Hund regelmässig zu impfen (jährlich, Titerbestimmung wird auch akzeptiert), entwurmen (mind. halbjährlich) und gegen Flöhe und Zecken zu behandeln. Der Heimtierpass ist beim ersten Besuch mitzubringen. Bei der Ferienbetreuung ist der Heimtierpass immer mitzubringen, ansonsten kann Ihr Hund nicht angenommen werden und der gebuchte Ferienplatz wird vollumfänglich verrechnet.

4. Eigenes Futter/Futterzusätze sind mitzubringen. Ansonsten wird ein geeignetes Futter aus unserem Laden genommen und der volle Preis des Futtersackes verrechnet. BARF-Fütterung kann aus organisatorischen Gründen nicht gewährleistet werden.

5. Benötigte Medikamente sind in ausreichender Menge mitzubringen. Ansonsten wird ein Zeitaufwand für Besorgung der Medikamente verrechnet. 

6. Die Tierpension Zoo Widmer übernimmt keine Haftung für Schäden, die Ihr Hund während der Pension anrichtet oder erleiden könnte. Die Haftung der Tierpension Zoo Widmer beschränkt sich ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

7. Die Hunde werden bei uns unter Aufsicht in Gruppen bis zu 5 Tieren gehalten. Trotzdem können Verletzungen durch Spiel und Rauferei nicht ganz ausgeschlossen werden. Falls dies der Fall sein sollte, muss jeder Hundehalter für die Behandlung seines Tieres selber aufkommen. Auf Wunsch (und falls es die Platzverhältnisse zu diesem Zeitpunkt zulassen), können wir auch eine Einzelhaltung anbieten. 

8. Bei Erkrankung oder Unfall ihres Hundes, während des Aufenthalts in unserer Pension, werden wir Sie umgehend informieren. Falls Sie oder ihre Ansprechperson nicht erreicht werden können, entscheidet im Notfall der Tierarzt und die Betreuung über das weitere Vorgehen. Wenn möglich werden wir Ihren Tierarzt aufsuchen/konsultieren. Falls dies aus organisatorischen oder zeitlichen Gründen nicht möglich sein wird, werden wir die Kleintier- und Vogelpraxis Dr. Sandmeier in 5405 Baden-Dättwil hinzuziehen. Die Kosten des TA-Besuches und eine Entschädigung des Zeitaufwandes werden Ihnen als Tierhalter in Rechnung gestellt.

9. Sie müssen über eine ausreichende Haftpflichtversicherung ihres Hundes verfügen. Für grössere Schäden die während des Aufenthaltes durch Ihren Hund entstehen, haften sie als Hundehalter.

10. Läufige Hündinnen können aus organisatorischen Gründen nicht aufgenommen werden. Ebenfalls lehnen wir jegliche Haftung und Verantwortung für eine unerwünschte Empfängnis einer unkastrierten Hündin ab.

11. Hunde, die während Ihres Aufenthaltes die Räumlichkeiten/Einrichtungen anfangen zu markieren, massiv zu beschädigen oder gefährliches/aggressives Verhalten Menschen und/oder Hunden gegenüber zeigen, werden nicht mehr aufgenommen.

12. Unsere Räumlichkeiten sind Videoüberwacht und mit Rauchmeldern ausgestattet. Ebenfalls können wir bei Bedarf den RelaxoPet einschalten (bei Gewitter, 1.August u. Neujahrsfeuerwerk, …)

13. Bezahlung erfolgt Bar oder per Kartenzahlung im Laden/Tierpension oder bei regelmässigen Tageshunden auf Monatsrechnung (zahlbar innert 10 Tagen).

Zoo Widmer Januar 2023